Behöver hantverkare verkligen en hemsida?
Theodor Lindberg, Grundare, TIOM
Många hantverkare jag pratar med säger samma sak: ”Jag har fullt upp ändå, jag får alla jobb via rekommendationer.” Och det stämmer ofta — mun-till-mun är fortfarande det starkaste sättet att få kunder i byggbranschen. Men frågan är inte om du klarar dig utan hemsida idag. Frågan är vad du missar.
Folk googlar dig innan de ringer
När någon får ditt namn rekommenderat är det första de gör att söka på det. Hittar de inget alls blir de osäkra. Hittar de en enkel sida med dina tjänster, några bilder på tidigare jobb och ett telefonnummer — då ringer de. Hemsidan stänger inte affären, men den tar bort tveksamheten precis i det ögonblick kunden bestämmer sig.
Det här gäller särskilt dyrare jobb. Ska någon lägga 80 000 kr på ett badrum vill de känna sig trygga. En sida som visar att du är ett riktigt företag, med riktiga referenser, gör en stor skillnad jämfört med ett namn utan ansikte.
Du äger den — till skillnad från Facebook
En vanlig invändning är ”jag har ju en Facebook-sida”. Det är bra, men det är inte din. Algoritmen bestämmer vem som ser dina inlägg, och du kan inte styra hur du dyker upp på Google. En egen hemsida syns i sökresultaten, fungerar dygnet runt och försvinner inte för att en plattform ändrar reglerna.
“Hemsidan stänger sällan affären själv — men den tar bort tveksamheten precis när kunden bestämmer sig.”
Det behöver inte vara stort
Du behöver ingen avancerad sida med tio undersidor. En tydlig startsida räcker: vad du gör, vilket område du jobbar i, några bilder, omdömen och hur man får tag på dig. Det går att få upp på en eftermiddag. Poängen är att finnas där när kunden letar — inte att vinna designpris.
Så behöver du en hemsida? Om du vill fortsätta exakt som idag, kanske inte. Men om du vill att fler av dem som hör talas om dig faktiskt hör av sig — ja. Det är billigare än en annons och jobbar åt dig varje dag.